Los Wikis son un nombre desafortunado para una herramienta de trabajo maravillosa. Son un tipo de software que permite editar un usuario de un sitio web. WebERP define los nombres de las páginas wiki y proporciona una estructura para la información contenida en el wiki - en donde los usuarios pueden añadir sus experiencias e información acerca de clientes, productos y proveedores. WebERP se enlaza a una página de cliente - si la página no existe hay una opción para crearla - entonces es decisión de la empresa el implementar un wiki a su negocio.  Los posibles escenarios podrían ser que la página del cliente contenga enlaces dirigidos a:

•Historial de control de crédito
•Bitácora de consultas de servicio al cliente
•Bitácora de llamadas del departamento de ventas

El Wiki se activa a partir de:       

Menú Principal >Configuración >Opciones de Configuración General >Parámametros del sistema.

Aplicación Wiki: Los wikis que se pueden integrar fácilmente son:

• Wackowiki
• Mediawiki
• Dokuwiki

Ruta a la aplicación wiki: Menú Principal >Configuración >Opciones de Configuración General >Parámametros del Sistema > Configuración General.

Luego seleccione la aplicación wiki para integrarse. WebERP tiene enlaces desde los menús de selección para los artículos (SelectProduct.php), Clientes (SelectCustomer.php) y Proveedores (SelectSupplier.php). Al hacer clic en el enlace le lleva al wiki; si la página no existe actualmente usted podrá crearla -  en el futuro, irá directamente a la página creada.

El enlace del producto WebERP al wiki podría contener detalles sobre el desarrollo del tema, vínculos a los dibujos, especificaciones, garantía, instrucciones, productos competitivos y los detalles del producto competidor. Algunos han opinado acerca de cómo se requiere que el wiki esté estructurado. Cuanto más se utilice esta herramienta más indispensable será el valor que proporcionará al negocio como una única base de conocimiento empresarial integrada.

El wacko wiki es muy ligero e impone una sobrecarga adicional mínima en un servidor web y es posiblemente una de las wikis más funcionales y flexibles disponibles.

Basta con instalar ésta en el mismo servidor web en donde instaló su webERP, y digite la ruta de acceso al wiki en: Menú Principal > Configuración > Opciones de Configuración General > Parámametros del Sistema > Configuración General.

Usted debe hacer el wiki visible sólo para los usuarios registrados - vea las páginas de configuración del wiki - en particular, en el enlace config.inc.php para:

•"default_read_acl" => "*" - este ajuste determina quién puede leer la página por defecto "*" significa cualquier persona puede leer o cambiar esto "?" Pero solo los usuarios registrados
•"default_comment_acl" => "*" - esto determina quién puede hacer comentarios sobre la página por defecto "*" permite que cualquiera pueda hacer comentarios sobre la página. Puede cambiar esto "?" solo para los usuarios registrados.
•"allow_registration" => "1" - cambiar esto a "0" para asegurar que las personas no autorizadas necesiten ponerse en contacto con el administrador del sistema para registrarse.